Autor | @Anonymous |
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Responsable | SEPGs y Team Members |
Proporcionar una línea base para generar una propuesta de métrica
Antes de proponer una métrica se debe tener un objetivo de medición. Una métrica es basura si se mide por medir.
Ejemplo:
Objetivo: Entregar soluciones de software de calidad que satisfagan las necesidades de nuestros Socio Formadores.
Necesidad: Actualmente no estamos midiendo ese objetivo
Objetivo de medición: Conocer si los Socios Formadores están satisfechos
A partir del objetivo, ¿Existe alguna fuente de la que se pueda extraer la información necesaria para atender al objetivo? En el caso de que no, generarla y referenciarla.
Una pregunta guía va directamente relacionada con el objetivo de medición. Esta pregunta debe ayudar a entender el objetivo
La categoría de medición deben de ser medidas precisas y cuantificables. Se puede asignar una o más categorías de medición. El objetivo de medición siempre debe de atender a alguna de estas Categorías: