¿Qué es?

Se refiere a un documento que proporciona información, procedimientos sobre un tema específico para lograr un objetivo. Usualmente siempre va acompañada de un proceso.

¿Cuándo debería generar una guía?

Una guía se puede generar cuando se requiere brindar sugerencias, consejos y buenas prácticas para realizar una tarea específica.

Diferencias entre Proceso, Script de Proceso y Guía

Proceso Script de Proceso Guía
Proporciona un marco general para la gestión de las operaciones Instrucciones detalladas y secuenciales Proporciona información y orientación sobre un tema específico relacionado con un proceso
Involucran varias áreas del CMMI Se utiliza en tareas repetitivas y rutinarias Proporciona consejos y mejores prácticas
Medidos y mejorados con el tiempo No requieren gran cantidad de toma de desiciones o flexibilidad No proporcionan instrucciones detalladas y secuenciales

Autores

Oscar Eduardo Nieto Espitia

Versiones

Versión Descripción Responsables Fecha
1.0 Primera iteración de la definición de Guía Oscar Eduardo Nieto Espitia 01/03/2023