Índice

Objetivo

Realizar una revisión transparente de un producto de trabajo.

Antes de leer esta guía

Realizar auditorias

  1. Ir a la Bitácora de auditorías.

  2. Identificar el tipo del producto que se esta auditando.

  3. Seleccionar la plantilla de la auditoria a realizar.

  4. Llenar la tabla con los datos del producto a auditar. En el campo de versión se coloca la ultima versión en el historial de cambios del producto a auditar.

    ejemplo:

    Untitled

  5. Calificar cada criterio transparentemente.

  6. Realizar comentarios que propongan mejoras para aumentar la calidad del producto.

  7. En caso de auditar historias de usuario (análisis, diseño, desarrollo y pruebas) y encontrar un defecto se registra en Defect Log.

  8. En caso de auditar productos de trabajo (reporte de estado, guías, procesos, checklists, estándares, políticas, plantillas, glosarios y métricas) y encontrar defectos se registran en Matriz de no conformidades.

  9. Los defectos y no conformidades se comunican al responsable asignado. Es importante seguir laPO14 | Política de gestión de defectos y la PO13 | Política de gestión de no conformidades al realizar este paso.

  10. Cuando ya se hayan resuelto los defectos, se vuelve a auditar. Si el producto cumple con toda la checklist, en la Matriz de Configuración se actualizan los campos de Auditor, Estatus de auditoria y link de la auditoria.

Historial de Cambios